答 사장의 그릇

• 영어판 제목: Making the Most of Human Resources Korean | Kazuo Inamori

직원들의 마음을 모아 조직을 활성화시킬 수 있느냐 없느냐가 리더의 진가를, 그리고 기업의 발전을 결정한다는 것을 말해줍니다.

기업 경영의 성패는 전적으로 직원들의 의욕에 달려있습니다. 직원들의 의식이 바뀌면 회사는 바뀌게 마련이며, 리더라면 이 점을 유념해야 합니다.

• 일본항공을 맡고 있을 때라 더 그렇게 생각했을거 같다.

리더의 역할 10계명

 

1. 사업의 목적과 의의를 명확히 하고 지시하라

사회적인 의의를 목적으로 삼는 사람이 더 힘을 발휘합니다. 그러므로 사업의 목적이나 의의는 리더 자신에게 있어서도, 부하직원에게 있어서도 '그 숭고한 목적을 위해서 일한다'라는 대의명분이 느껴지는 차원이 높은 것이어야 한다고 저는 생각합니다.

2. 구체적인 목표와 계획을 세워라

리더는 직원의 의견을 폭넓게 듣고 이를 모으는 능력이 필요합니다. 목표나 계획의 책정 단계부터 직원을 끌어들여 그것이 자신들이 세운 계획이라는 의식을 갖게 하는, 즉 경영에 참가하고 있다는 의식을 갖게 하는 것이 중요하다는 것입니다.

• 하지만 회식에 대해서는 더 이상 동감할 수도 없고 그래서도 안된다고 생각한다. 아무리 '경영의 신'이라도 이건 바뀌어야 한다.

 

3. 강렬한 바람을 늘 품고 있어라

리더는 이러한 강렬한 바람을 마음에 계속 품고 있어야 합니다. 그리고 그 강한 바람을 전 직원과 공유하는 것을 통해 목표는 달성할 수 있습니다.

 

4. 누구에게도 지지 않을 노력을 하라

그것 말고 성공하는 방법은 없습니다.

집단의 행복을 위해 누구에게도 지지 않을 노력을 계속해나가는 리더라면, 그 집단은 이후 반드시 리더를 따르게 되어 있습니다.

5. 강한 의지를 가져라
6. 훌륭한 인격을 갖춰라

7. 어떤 역경과 마주쳐도 결코 포기하지 마라

8. 직원에게 애정을 가지고 다가가라

직원을 키우고 훌륭한 인간으로 만들겠다는 애정이 근저에 있다면 아무리 엄하게 대하더라도 직원은 그것을 인정하고 받아들일 것입니다.

그렇게 애정과 배려심을 가지고 키워내면 분명히 직원은 성장합니다. 직원만 성장하는 것이 아니고 리더 자신도 인간으로서 크게 성장하는 것입니다.

9. 직원들에게 늘 동기를 부여하라

집단을 모으고 이끌기 위해서는 인간의 심리를 알지 못해서는 안 됩니다. 직원의 마음에 울려퍼질 수 있는 자그마한 배려가 항상 가능하도록 해야 훌륭한 리더가 될 수 있습니다.

 

10. 항상 창조적으로 사고하라

그 창조라는 것은 단순히 마음먹는다고 생겨나는 것이 아니고, 깊게 생각하고 고민하는 와중에 생겨나는것입니다. 그러니까 리더는 절대로 현 상태에 만족하지말고 '이 정도면 좋은 걸까', '이외에 더 좋은 방법은 없는 걸까' 하고 항상 생각하며 매일 조금씩이라도 발전할 수 있도록 노력하는 사람이어야 합니다. 그런 열의와 노력이 결과적으로 창조적인 것을 만들어낼 수 있습니다.