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목록book (112)
프롤로그 왜 똑똑한 리더들이 멍청한 의사결정을 할까 “리더가 가장 잘해야 하는 일 중 하나가 자신이 틀렸다는 것을 받아들이는 것입니다."... 리더의 존재 이유에 대해 "직원들이 리더를 위해 존재하는 것이 아니고 리더가 직원들을 위해 존재한다는 것을 깨달아야 합니다."라고 단언했다. 그의 말은 리더십의 본질을 다시 한번 생각하게 한다. 리더의 오판 1 우리는 서로 같은 생각을 한다: 도대체 왜 바뀌지 않는 걸까? (커뮤니케이션) 왜 아무도 100년 동안 그 이유를 묻지 않았을까 왜 그래야 하는지 묻지 않고 무조건 따르는 집단적 타성Collective inertia 19세기 영국 정부는 지식세Knowledge tax를 도입하고 신문의 페이지 수에 세금을 부과 과거의 방식에 익숙해 있고 기존의 체제를 고수하..
책이 나온지 좀 오래되어서 지금와서 보면 세부적인 부분은 약간 맞지 않는 부분들도 있으나 전체적인 논조는 정말 맞는 이야기. 다만 그렇게 하기 위해서는 한국 사회 전체가 바뀌어야 하는데 그걸 할 수 있는 구체적인 방법은 과연 뭘까? 과연 우리에게 시간이 남아 있을까? 이 책의 시점에서 이미 8년이 지난 지금을 보면 우리나라의 전성기가 막 지난게 아닌가 하는 의구심만이 든다. PART 1 '창조적 축적, 한국산업의 미래를 여는 키워드 0. 창조적 축적 지향의 패러다임으로 바꾸어야 한다 - 이정동 “제자리에 있고 싶으면 죽어라 뛰어야 한다." 에서 붉은 여왕이 앨리스에게 하는 말이다. 이 붉은 여왕의 나라에서는 주변 세계가 이미 앞으로 움직이고 있기 때문에 가만히 있으면 뒤처지고, 최소한 주변과 어깨를 나란..
프롤로그 불안의 시대, 어떻게 생존하고 성장할 것인가? '심리적 안전Psychological Satefy'이 조직의 성과, 생산성에 가장 일관되고 강력한 영향을 미치는 요인 '불안'이라는 요소가 사회에 미치는 영향을 깊게 탐구한 독일의 사회학자 에른스트 디터 란터만Ernst-Dieter Lantermann은 치밀한 네트워크에 갇힌 현대의 복잡한 사회 구조와 맥락으로부터 비롯된 극단적인 불확실성이 우리의 행동과 감정에 강력한 영향을 미치고, 결국은 고도의 불안감이 개인과 사회 전반에 보편적으로 자리하게 되었다고 말한다. 결과적으로 수많은 기업, 리더, 구성원들은 '심리적 안전'을 외치고 요구하면서도 동시에 극심한 '심리적 불안'을 만들어 내는 심각한 인지부조화에 시달리게 되었다. 심리학자 에이브러햄 매슬로..
디자인을 하는 과정에서 거치는 생각 방식인 디자인씽킹 Design Thinking은 통합적 사고를 뜻합니다. 통합적 사고란 생각의 확산과 수렴 과정을 통해 창의적인 해답을 찾아가는 것입니다. Storytelling이 중요 디자인씽킹은 앞서 나열한 요소를 분석하여 문제를 명료하게 정의하고, 이를 해결하기 위해 새로운 아이디어를 도출하고, 아이디어를 구체화하여 설계하며, 설계한 결과물이 문제해결점인지를 테스트한 뒤 부족한 점을 보완하기 위해 다시 아이디어를 도출하는 단계로 돌아가 통합적 생각을 반복 수행하는 것입니다. 커피살롱 vs. 커피하우스 브랜드 컬러를 기존 브라운에서 지구와 자연 그리고 안정을 상징하는 그린으로 변경하였다.신선함, 평온함, 건강을 상징하는 녹색을 브랜드 컬러로 사용하면서 그는 친환경 ..
습관은 반드시 실천할 때 만들어 집니다. DX는 ‘긴 여정'과도 같은 일이기 때문에 경영진을 중심으로 하는 톱다운 방식의 추진이 필수이고, 비전과 전략을 수립하여 강력하게 실행하는 것이 성공의 핵심 DX는 회사 내부의 프로세스, 조직 문화, 나아가 비즈니스까지도 바꿔야 하는 여정이기 때문에 짧은 시간 안에 그 성과를 기대하기는 어렵다. 낭비라고 여겨질 정도로 다양한 DX 과제를 실행하고, 성과를 확인하는 과정이 필수적이다. 그래서 최소 3년 이상의 시간과 꾸준한 지원이 필요하다. 필자는 이 과정을 "DX는 조직의 습관을 바꾸는 일"이라고 정의했다. 기나긴 여정 적어도 3년 혹은 그 이상 진행되는 상시적 경영 활동 목표는 현실 지향적 CEO는 DX 담당 리더에게 조직 구성에 대한 권한과 책임을 위임해야 한..
Chapter 1 가면을 벗기 위한 메타인지 사고법 첫 번째, 행복에 도달하는 길은 울퉁불퉁하다 임포스터이즘은 자신이 사기꾼이라는 끔찍한 비밀이 발각될 경우 성공이 한순간에 물거품이 될 것이라고 믿는 사고패턴 임포스터가 쉽게 빠지는 사고회로 심리학에서 말하는 완벽주의자들은 과제 수행의 결과를 기반으로 자기가치를 결정하는 반면, 임포스터들의 완벽주의는 타인의 평가에 더 초점이 맞춰져 있다. 문제의 해답을 찾아가려면 '생각의 길 Learning Path'에서 머무는 시간이 필요한데 이 과정에서 사람은 누구나 시행착오를 경험하게 된다. 하지만 '완벽해 보이는 가면을 쓴 학생들은 '생각의 길'을 숨기려고 한다. 목표는 완벽할 수 있어도 목표까지 가는 과정은 결코 완벽할 수 없다 한국 사람들은 가면 쓰는 것을 편..
1부 22세기 희망 전략 다면적 전략 사고 multilevel strategic thinking를 국가통상에 적용한 통찰력 수동적 자세를 취하고 있었다. 수고가 없었다는 지적이 아니다. 변화에 대처하지 못했다는 것이다. 민주주의 국가에서는 개방 개혁이 쉽지 않다. 개방은 국수적인 분위기에서 비애국적 행위로 평가되기 때문이다. 다자협상의 지지부진함은 때로 한 국가의 산업을 수렁에 빠뜨리기도 한다. 3국의 균형에 질서가 우선 확립되고서야 진정한 협력이 가능하다는 사실에 고민이 있었다. 현장에서 어떤 일이 일어나는지 수동적으로 관찰할 뿐 상대방과 일대일로 적극적으로 붙지 않는다... 협상 현장에서 상관의 지시만 기다리는 모습을 많이 봤다. 대통령님의 개방 개혁 의지가 인상 깊었다는 반응을 보였습니다. 노 대통..
Designing Interfaces, 3rd Edition 웹사이트나 애플리케이션에서 내비게이션은 출퇴근과 비슷하게 느껴진다... 최고의 출퇴근길은 무엇일까? 출퇴근이 없는 것이다. 웹페이지나 인터넷 창을 여는 것도 물리적인 방에 들어가는 일과 마찬가지로 인지 비용이 든다. 인터페이스에서도 새로운 공간을 파악하는 과정이 필요하다는 의미다. 형태와 레이아웃을 이해하고, 내용은 무엇인지, 출구는 어디인지, 목적을 달성하는 방법은 무엇인지 이해해야 한다. 에너지와 시간이 필요한일이다. 인터페이스상에서 '컨텍스트가 전환'되면 어쩔 수 없이 사용자는 새로운 환경을 받아들이고 거기에 적응해야 한다. 앞에서 사용자가 페이지를 이동할 때마다 인지 비용이 든다는 점을 설명했다. 따라서 페이지 이동 횟수를 최소화하는 게..
비록 전문 작가는 아니라서 유려한 문체로 썼다고 볼 수는 없으나 그래서 더 진실하게 썼다는 생각이 든다. 여러가지 이야기들이 나의 생각과 비슷한 면도 많고, 또 야구의 예가 많아 더 공감하기 쉬웠다. 야구보다는 매니지먼트, 리더십 관련 서적으로 보는 게 더 맞다. 좋은 책이다. 트러블을 두려워하면 제대로 된 일을 할 수 없다. 이름이야 없지만 당연히 김성근 감독 이야기. 스타일로 보면 모두 그런 훈련을 하는 건 아니었지만(제리 로이스터가 동시대였으니), 뭘 말하는지는 당연히 이해가 간다. 야간훈련과 독서실 삶 속에 일이 있는 것이지 일 속에 삶이 있는 건 아니다. 게임 중 얘기할 정보가 많다는 건 그만큼 게임 전에 해야 할 일을 제대로 하지 않았다는 말이 된다. 지난 번 리건님 만났을 때 들었던 이야기(..
전반적으로 틀린 이야기는 아니라고 생각하지만, 어떻게 보면 전형적인 유럽인의 보수적인 시각에서 쓴 책 (독일 속담) "반짝이는 모든 것이 금은 아니다. Es ist nicht alles Gold, was glänzt!” (2016년 미국의 배우 매슈 매코너헤이Matthew McConaughey는 휴스턴 대학 졸업생들을 위한 축사) "인생은 쉽지 않습니다. 정말 그렇습니다. 쉽게 살려고 하지마세요. 인생은 불공평합니다. 늘 그랬고 지금도 그렇습니다. 그리고 앞으로도 그럴 겁니다. 이 문제에 대해 자신을 누군가에게 따져 물을 수 있는 피해자라고 생각하지 마세요. 당신은 그렇지않습니다. 이겨내고 앞으로 나아가세요. 사실은 말이죠, 인생에서 많은 것들은 그것들을 얻기 위해 열심히 노력할 때 보다 가치있게 보상됩..